Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2018
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch Goertz Raumkonzepte, Kristina Goertz, Schiffbauerdamm 5, 23966 Wismar, Verantwortlich: Kristina Goertz

Einleitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Daher achten wir auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der ab 25. Mai 2018 geltenden europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu). Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Die Datenschutzerklärung können Sie jederzeit über den Reiter "Datenschutz" am Fuß jeder Seite unserer Website aufrufen und ausdrucken.

Unsere EDV-Systeme sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen sowie gegen Verlust und Zerstörung gesichert.

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufrufen unserer Website www.goertz-raumkonzepte.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite auszuliefern und darzustellen. Insofern ist die Erfassung der Daten zwingend notwendig.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Kontaktaufnahme mit Goertz Raumkonzepte erfolgt entweder telefonisch oder per E-Mail. Im Zuge Ihrer Anfrage werden Sie uns ausgewählte persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bei einer E-Mail den Nachrichtentext mitteilen. Mit Zusenden Ihrer E-Mail willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Auch willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein, sobald Sie uns diese telefonisch oder mündlich mitteilen.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Bestellen Sie bei uns eine Planungs- oder Beratungsdienstleistung, so erheben, verarbeiten und speichern wir im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses folgende Daten zu folgenden Zwecken:

Planungsservice: Im Rahmen unseres Planungs- und Beratungs-Services werden Ihre persönlichen Angaben sowie alle Unterlagen, die Sie uns zur Verfügung stellen wie z.B. Ihr Grundriss, Ihre Fotos, Skizzen, Zeichnungen und/oder Dateien auf Datenträgern von uns erhoben und gespeichert. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung statt.
Kontaktaufnahme: Im Falle einer Kontaktaufnahme werden wir die von Ihnen freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten erheben und verwenden, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Zu Werbezwecken erheben, verarbeiten und speichern wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse um Ihnen auf Wunsch neue Informationen über Goertz Raumkonzepte zusenden zu können.
Die Datenverarbeitung beginnt mit der Mitteilung Ihrer Kontaktdaten durch Sie mündlich oder per E-Mail. Sie ist in unserem berechtigten Interesse nach Art 6 Abs. S. 1 lit. f, da die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung nach Erwägungsgrund 47 ein berechtigtes Interesse ist. Allerdings ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses nur dann zulässig, wenn Ihre Interessen und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Da Sie uns Ihre Kontaktdaten in Form einer Visitenkarte, mündlich, durch Ausfüllen eines Kontaktformulars oder per E-Mail freiwillig ausgehändigt haben um mit uns in Kontakt zu treten und über unsere Dienstleistung und Produkte informiert zu werden, überwiegt in vorliegendem Fall unser berechtigtes Interesse.
Vor Übersendung von Werbung per E-Mail übersenden wir Ihnen eine gesonderte E-Mail. Durch Anklicken des darin enthaltenen Links erteilen Sie Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung in den Erhalt der E-Mail Werbung durch Goertz Raumkonzepte nach § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Kundendatenverwaltung der Goertz Raumkonzepte ist die

Goertz Raumkonzepte
Kristina Goertz
Schiffbauerdamm 5
23966 Wismar
Telefon: 03841 – 22 73 713
E-Mail goertz@goertz-raumkonzepte.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Dauer der Datenspeicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Angebotsdaten: 1 Jahr (Rückmeldung Kunde),
Vertragsunterlagen: 10 Jahre,
IP-Daten: 3 Jahre (regelmäßige Verjährung)
Schadensfälle: 3 Jahre

Soweit für bestimmte Daten, die für die Abwicklung von Verträgen verarbeitet werden, eine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die Speicherfrist auf 6 bzw. 10 Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an goertz@goertz-raumkonzepte.de.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher, beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.goertz-raumkonzepte.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Bitte überprüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung bevor Sie unser Angebot nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein.